Тарифы
Многолетняя практика показывает, что услуги по сопровождению программных продуктов 1С на регулярной основе обходятся гораздо дешевле, чем разовые работы.
|
Вид сервиса / услуги |
ПРОФ |
Стандарт |
Бизнес |
Бизнес Плюс |
|
Стоимость в месяц |
3 662 руб. |
6 703 руб. |
8 944 руб. |
13 840 руб. |
|
Регламентные сервисы и услуги по договору сопровождения |
||||
|
Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы |
1 программный продукт |
до 2-х программных продуктов |
до 3-х программных продуктов |
более 3-х программных продуктов |
|
Информационная система 1С:ИТС для коммерческих или бюджетных организаций (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С) |
Неограниченно |
|||
|
Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С» |
Неограниченно |
|||
|
Индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству |
Неограниченно |
|||
|
Линия консультации по работе с программой 1С |
не более 15 мин. в день |
не более 30 мин. в день |
Неограниченно |
Неограниченно |
|
Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С |
– |
до 1 часа в месяц |
до 2 часов в месяц |
до 5 часов в месяц |
|
Очные и видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С-Лекторий) |
Неограниченно |
|||
|
Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность) |
1 юр. лицо |
2 юр. лица |
2 юр. лица |
3 юр. лица |
|
Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-ЭДО) |
100 комплектов в месяц |
150 комплектов в месяц |
200 комплектов в месяц |
250 комплектов в месяц |
|
Использование системы мгновенной связи со специалистом поддержки 1С-Коннект |
Неограниченно |
Неограниченно |
Неограниченно |
Неограниченно |
|
Поддержка вендоров (1С-Отчетность, 1С-ЭДО и т.д.), поддержка отраслевых решений через 1С-Коннект |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Оповещение пользователя об услугах партнера и мероприятиях Партнера и фирмы 1С через 1С-Коннект |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк) |
до 2-х информационных баз |
|||
|
Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище (сервис 1С:Облачный архив) |
объем хранения данных 20 ГБ |
|||
|
1C:Предприятие 8 через интернет (www.1сfresh.com) |
до 5-ти пользователей, неограниченное количество информационных баз |
|||
|
Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок |
1 раз в квартал |
1 раз в квартал |
1 раз в месяц |
1 раз в месяц |
|
Дополнительные или разовые услуги и сервисы к тарифам по договору сопровождения |
||||
|
Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы (сверх тарифа) |
1400 руб. |
1300 руб. |
1100 руб. |
1000 руб. |
|
Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С (сверх тарифа) |
2700 руб./час |
1900 руб./час |
1500 руб./час |
1400 руб./час |
|
Разработка или доработка: отчетов, печатных форм, документов, справочников. Настройка обмена данными, администрирование и расширение функционала3 |
от 2700 руб. |
от 1900 руб. |
от 1500 руб. |
от 1400 руб. |
|
Подготовка обновления релиза/версии для одной информационной базы нетипового (снятого с поддержки) ПП 1С |
от 2700 руб. |
от 1900 руб. |
от 1500 руб. |
от 1400 руб. |
|
Линия консультации разработчика и доступ к базе знаний отраслевого или специализированного ПП 1С |
1500 руб./мес. |
1500 руб./мес. |
1500 руб./мес. |
1500 руб./мес. |
|
Предоставление обновлений релиза/версии ПП 1С отраслевого или специализированного ПП 1С |
||||
|
Неограниченное время Линии консультаций |
2000 руб./мес. |
1000 руб./мес. |
|
|
|
Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность): |
||||
|
Группа пользователей 2 организации |
3900 руб. |
|||
|
Группа пользователей от 3 до 5 организаций |
2925 руб. за 1 юр. лицо |
|||
|
Группа пользователей от 6 до 10 организаций |
2340 руб. за 1 юр. лицо |
|||
|
Группа пользователей от 11 до 15 организаций |
1950 руб. за 1 юр. лицо |
|||
|
Группа пользователей от 16 до 25 организаций |
1560 руб. за 1 юр. лицо |
|||
|
Группа пользователей свыше 25 организаций |
1365 руб. за 1 юр. лицо |
|||
|
Консультации по подключению сервиса 1С-Отчетность для одного юр. лица |
1000 руб. |
1000 руб. |
1000 руб. |
1000 руб. |
|
Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-ЭДО) сверх тарифа |
10 руб. за комплект |
|||
|
Консультации по подключению сервиса 1С-ЭДО для одного юр. лица |
1000 руб. |
1000 руб. |
1000 руб. |
1000 руб. |
|
Помощь в подключении 1С:Линк на одном рабочем месте |
1000 руб. |
1000 руб. |
1000 руб. |
1000 руб. |
|
Помощь в подключении 1С:Облачный архив на одном рабочем месте |
1000 руб. |
1000 руб. |
1000 руб. |
1000 руб. |
|
1С:Предприятие 8 через Интернет. Доп. клиентская лицензия на 12 мес. |
412 руб./мес. |
412 руб./мес. |
412 руб./мес. |
412 руб./мес. |
|
Вид сервиса / услуги |
ПРОФ |
Стандарт |
Бизнес |
Бизнес Плюс |
|
Сервисы и услуги |
||||
|
Срок реакции на заявку (обращение) |
24 часа |
8 часа |
4 часа |
2 часа |
|
Выезд специалиста для решения проблем с компьютерами, серверами, торговым оборудованием. |
1500 руб./час |
1500 руб./час |
1200 руб./час |
1200 руб./час |
|
Участие в семинарах, вебинарах проводимые партнером 1С |
Неограниченно |
Неограниченно |
Неограниченно |
Неограниченно |
|
SMS и e-mail уведомления или уведомление через 1С-Коннект о времени выезда специалиста |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
SMS-уведомление или уведомление через 1С-Коннект о выходе обновлений |
150 руб. |
150 руб. |
Неограниченно |
Неограниченно |
|
Уведомление о выходе обновлений по электронной почте (e-mail) |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Загрузка классификаторов (КЛАДР/ЕСАР, ОКОФ, ЕНАОФ и др.) |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Настройка загрузки/выгрузки банковских документов при помощи стандартной обработки «Клиент-банка», при условии наличия программы банка, обмен с которым настраивается, в списке поддерживаемых программ банковских выгрузок. |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Помощь в закрытии месяца (периода), анализ ведения учета, исправления ошибок пользователей |
- |
- |
+ |
+ |
|
Настройка автоматической архивации баз данных |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Персональный менеджер |
- |
+ |
+ |
+ |
|
Дополнительный телефонный номер линии консультации |
- |
- |
+ |
+ |
|
Линия консультации 24/7 |
- |
- |
- |
+ |
|
Выезд специалиста 24/7 |
- |
- |
- |
+ |
Тариф «ПРОФ» рекомендуется компаниям, являющимся пользователями не более, чем одного типового программного продукта системы «1С:Предприятие», либо компаниям с собственными специалистами по поддержке программных продуктов «1С». Рекомендуется опытным пользователям программ, которым редко требуются консультации внешних специалистов, а так же пользователям сдающим отчетность в электронном виде через Интернет.
Тариф «Стандарт» рекомендуется компаниям, являющимся пользователями не более, чем двух типовых программных продуктов системы «1С:Предприятие». Рекомендуется пользователям, которым требуется периодическая помощь по вопросам ведения учета в программах «1С», включая индивидуальные консультации специалиста, а так же пользователям сдающим отчетность в электронном виде через Интернет.
Тариф «Бизнес» рекомендуется компаниям, являющимся пользователями не более трех типовых программных продуктов системы «1С:Предприятие». Рекомендуется пользователям, которым требуется регулярная помощь по вопросам ведения учета и подготовки регламентированной отчетности в программах «1С», включая индивидуальные консультации специалиста, начинающим пользователям, например, после приобретения новой версии программного продукта «1С», а так же пользователям сдающим отчетность в электронном виде через Интернет.
Тариф «Бизнес Плюс» рекомендуется компаниям, являющимся пользователями от трех и более типовых программных продуктов системы «1С:Предприятие». Рекомендуется пользователям, которым требуется помощь в большом объеме по вопросам ведения учета и подготовки регламентированной отчетности в программах «1С», включая индивидуальные консультации специалистов. Рекомендуется начинающим пользователям, например, после приобретения новой версии программного продукта «1С», а так же пользователям сдающим отчетность в электронном виде через Интернет.
