Русский
English
  
1C-Бухфон1С-Лекторий1С-КонтрагентОтвечает аудиторЛиния консультацийИТС отраслевойИС 1С-ИТС1C-UMI1С-Финконтроль1С-ЭТПDirectBankБизнес-Сеть1С-Отчетность1С-ЭДО Такском1С-Сверка1С-FRESH1С-Подпись1С-Облачный архив1С-Обновление программ1С-Линк
Баннер TOP ИТС

FAQ "Хочу подключиться"

1. Как зарегистрироваться в сервисе?

Чтобы подключиться к сервису, отправьте заявку в обслуживающую организацию – нам, в компанию «Точные Решения», получите от нас по электронной почте код приглашения, и зарегистрируйтесь в сервисе на этой странице

2. Сколько стоит сервис?

Стоимость зависит от имеющейся (или не имеющейся) подписки ИТС, количества пользователей. Посмотреть стоимость можно в нашем Прайс-Листе или отправив нам запрос.

3. Подойдет ли сервис для моего бизнеса?

Сервис предназначен, в первую очередь, для небольших и средних компаний, которым требуется несколько рабочих мест (например, 2-3 или 10-15).
На данный момент сервис позволяет пользоваться приложениями системы "1С:Предприятие" для:
 
  • управления торговлей
  • ведения бухгалтерского учета,
  • ведения управленческого учета,
  • расчета зарплаты,
  • учета в государственных учреждениях,
  • сдачи отчетности через Интернет.

4. В чем выгода сервиса для меня?

Работа в сервисе имеет множество преимуществ. Отметим некоторые из них:

Мобильность. Доступ к своим данным возможен из любой точки мира - нужен лишь компьютер, подключенный к Интернету. Работать можно из любого места - из офиса, дома, в путешествии, отпуске и т.д.

Экономия на оборудовании. Нет нужды тратиться на создание локальной сети, покупку сервера и его обслуживание. Пропадает необходимость в настройке и администрировании как оборудования, так и программ. Все эти работы берет на себя администратор (поставщик) сервиса - фирма "1С".

Автоматическое обновление. У вас под рукой всегда будут самые свежие версии приложений.

Удобство коллективной работы. Пользователи могут находиться далеко друг от друга и работать одновременно с одними и теми же данными.

5. Кто обновляет приложения в сервисе?

Всю работу по обновлению и поддержке приложений в сервисе выполняет администратор сервиса - фирма "1С". Это гарантирует, что вы всегда будете работать с самой последней (новой) версией приложения.
1. Что нужно для работы в сервисе?

Сервис "1С:Предприятие 8 через Интернет" предлагает пользователям работать в приложениях системы "1С:Предприятие" в рамках модели SaaS ("программы, как сервис"). При использовании такой модели сервиса:
  • на вашем компьютере не нужно устанавливать никаких программ,
  • понадобится только подключение к Интернету через обычный браузер,
  • достаточно открыть определенную веб-страницу в браузере и приступить к работе.
  • Работа приложений и хранение всех данных обеспечивается удаленно администратором (поставщиком) сервиса - фирмой "1С".

2. Какой браузер лучше выбрать?

Приложения системы "1С:Предприятие" корректно работают через Интернет в наиболее популярных браузерах.
  • Google Chrome для Windows (32- и 64-разрядные версии);
  • Mozilla Firefox версии от 38 для Windows и Linux;
  • Microsoft Internet Explorer версий 8, 9 (x86), 10 (x86), 11;
  • Microsoft Edge для Windows;
  • Apple Safari версий от 4.0.5, для Mac OS X.
    Мы рекомендуем использовать последние версии браузеров.

3. Смогу ли я работать в сервисе при медленном интернет-соединении?

В приложениях системы "1С:Предприятие" предусмотрен специальный режим работы в условиях низкого Интернет-соединения. Этот режим позволяет повысить скорость работы за счет уменьшения трафика и числа обращений к серверу.

4. Можно ли работать в сервисе из дома или находясь в отпуске?

Да. Доступ в систему возможен из любой точки мира, где имеется доступ в Интернет. Вам не потребуется устанавливать на свой компьютер никаких программ, поскольку работа приложений обеспечивается администратором сервиса (фирмой "1С") и для работы достаточно обычного браузера.

Вы также можете работать на локальном компьютере (без доступа к Интернету), например, в периоды, когда интернет-соединение недоступно (командировка, отпуск). Подробнее о настройке автономного рабочего места можно узнать по ссылке.

5. Могут ли несколько человек работать с одними и теми же данными? Можно ли добавить или отключить других пользователей?

Конечно, с данными могут работать несколько человек. Все данные хранятся в одном месте и доступны одновременно и вам, и вашим коллегам. Вы сами определяете, кому предоставить доступ и к каким данным - можно гибко распределять права доступа ваших пользователей к различным приложениям. Например, менеджерам по продаже можно разрешить работу с приложением "1С:Управление небольшой фирмой" и запретить доступ к приложению "1С:Бухгалтерия 8".
1. Легко ли освоить приложения в сервисе?

Приложения, доступные в сервисе, те же самые, что поставляются в виде локальных программ, только работают они прямо через Интернет. Вам не придется тратить время на переобучение - просто продолжайте работу с привычными приложениями в окне браузера.
Если вы еще не работали в приложениях системы "1С:Предприятие", представленных в сервисе, для быстрого самостоятельного освоения приемов работы в них:
  • просмотрите видеоуроки по работе с сервисом и приложениями (например по приложению "1С:Бухгалтерия 8", по приложению "1С:Управление небольшой фирмой");
  • используйте методические материалы, размещенные на сайте системы программ 1С:Предприятие 8, документацию на ИТС и других cайтах в Интернете, например, БУХ.ру;
  • воспользуйтесь ссылками в разделе "Информация и поддержка" на рабочем столе вашего приложения. По этим ссылкам вы найдете документацию в электронном виде, быстро перейдете на форум и сайт сервиса, сможете задать вопрос на линию консультаций, оставить свою идею по работе сервиса или проголосовать за существующее предложение.
Получить необходимые консультации по работе в сервисе и решить все возникающие технические проблемы вы можете, обратившись к нам.

2. Предусмотрен ли обмен данными между приложениями в сервисе?

Да, в сервисе реализованы различные варианты обмена и синхронизации данных.
Полную информацию по всем обменам, выгрузкам и загрузкам в сервисе см. в таблице по ссылке.

3. Смогу ли я вносить свои изменения в функционал приложений?

Все приложения, размещенные в сервисе, имеют типовой функционал. Если вам для работы будет недостаточно имеющихся возможностей, обратитесь к нам.
В соответствии с потребностями вашего бизнеса мы с помощью дополнительных отчетов и обработок можем расширить функционал приложений в сервисе, например:
  • реализовать интеграцию приложения с другими программами,
  • автоматизировать часто выполняемые операции,
  • добавить новые печатные формы (например, счета на оплату и т.п.) либо печатные формы с индивидуальным дизайном для вас,
  • разработать специализированные отчеты,
  • разработать автоматическое заполнение документов и др.

4. Можно ли перенести имеющиеся данные из локальной базы в сервис?

Вы можете продолжить работу в сервисе со своими данными из локальной версии программы. Например, в приложение "1С:Бухгалтерия 8" вы можете перенести данные из редакции 2.0 или "1С:Бухгалтерии 7.7".

1. Где будут храниться мои данные?

Ваши данные будут храниться на серверах администратора сервиса (фирмы "1С"), которые находятся в надежном дата-центре. Администратор сервиса обеспечивает работу необходимого оборудования и программного обеспечения, оперативно устраняет неисправности, в случае их возникновения, осуществляет резервное копирование данных. Для доступа к данным пользователю необходим лишь компьютер, подключенный к Интернету.

2. Могу ли я быть уверен, что мои данные не пропадут?

В сервисе предусмотрено несколько уровней обеспечения безопасности и сохранности данных.

Данные, которые ваши пользователи вводят при работе с приложениями системы "1С:Предприятие", хранятся и обрабатываются в надежном и охраняемом дата-центре.

Мы регулярно осуществляем полное резервное копирование всех данных пользователей.

Вы сами можете в любой момент времени самостоятельно сохранить персональную копию своих данных на локальный компьютер.
Ваши данные доступны только вам, а также тем пользователям, которым вы сами предоставите соответствующие права.
Для передачи информации по Интернету используется защищенный протокол https, предусматривающий шифрование данных.

3. Можно ли сохранить данные из сервиса на свой компьютер?

Да, для большинства приложений в сервисе данные можно выгрузить и сохранить на свой локальный компьютер в виде файла. Для этого в приложениях, в разделе Администрирование, предназначена команда Сервис / Выгрузить данные в локальную версию.

Регулярное сохранение данных в локальный файл полезно использовать, например, для создания собственных резервных копий данных.
 

ИТС-Зима подарков - веб-баннеры- 468х60.gif
Демодоступ
Заказать обратный звонок
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ !
X
Укажите Ваше имя *
Номер телефона для связи с Вами *
Укажите удобное для Вас время для обратного звонка
Укажите тему разговора *
Защита от автоматических сообщений
* Сколько будет 4 + 3 =
X

Здравствуйте,
.
Ваша заявка на обратный звонок
на указанный номер телефона

успешно доставлена!
Мы перезвоним Вам в кратчайшие сроки.
На указанный Вами e-mail

отправлено контрольное сообщение.

Спасибо за проявленный интерес.

С искренним уважением, администрация сайта
Exact Solutions

X

Произошла ошибка отправки заявки
на обратный звонок !

X

Неправильно указана сумма цифр !
Пожалуйста, еще раз внимательно
заполните форму заявки.